森鸿国际物流有限公司致力于为东南亚跨境电商公司、跨境电商卖家、物流公司提供的物流、金融、仓储一体化解决方案。
解决现阶段跨境电子商务问题的方法
4.1合理地调整海关监管与税收征收的形式
为节省电子商务跨境在物流运输时的成本，对于一些日常的消费产品，我们可以提前将这些产品批量存放在保税区，然后分批次配送。这样既可以优化货物传送系统，又能合理地调整税收征收与海关监管形式。
4.2落实跨境电子商务出口的退税政策
以“清单核放和定期申报”的形式来办理出口的退税。对于跨境出口的电子商务的支付凭证审核、汇总，及时实现跨境电子商务的出口退税，使跨境电子商务产品能够顺利通关。这种形式也使得海关税费和监管得到顺利落实。总之，落实跨境电子商务出口的退税政策其实就是降低跨境电子商务在生产方面的投入成本，能有效地促进对外贸易模式的转型和升级。
4.3建立跨境新型第三方物流体系
我国对外贸易过程中，提高物流仓储、订单及订单配送的效率也是有必要的。对外贸易企业需要不断对跨境电子商务的物流仓储的设备和设施完善和提升，从而提高对外贸易物流服务的水平和质量。
4.4大力推进跨境电商标准化，加快形成市场统一化
我国主要是与部分发达国家进行对外贸易，而这些发达国家的市场风险也很明显，在2008年的全球化金融危机已经证实，对外贸易区域发展不协调这一问题日益凸显，已成为对外贸易模式转型与升级的关键问题所在。我国通过跨境电子商务进行的对外贸易，主要是与周边国家贸易来往密切，可以大力地开发周边国家的市场统一化。区域经济合作的过程中，在共同领域出台标准化政策，规范本土化，可以有效降低区域内的跨境电子商务的发展成本。而目前我国在全球化的跨境电子商务发展中处于有利地位。
我国跨境电商企业进入东南亚市场的挑战
疫情影响下的物流不确定性。 疫情不稳定会直接导
致跨境物流不稳定， 若疫情突发地区采取封锁措施， 势
必导致某一物流环节的中断。 即使国际段物流畅通， 但
到达目 标国境内， 在本就岛屿众多、 各区域相对分散的
印度尼西亚、 菲律宾等国， 很可能因疫情导致其国内物
流环节中断。 观察图1， 2020年1月中旬我国国内疫情爆
发， 发往六国的包裹数量均缓慢下降， 而后国内疫情缓
解， 国外疫情逐步蔓延， 其中泰国和菲律宾收到的中国
包裹量波动幅度较大， 其余四国总体上呈先增后降的趋
势。 由此可见， 跨境物流受疫情波动的影响较大， 物流
的不确定性可能引发消费者取消订单、 申请退件退款，
导致商品囤积东南亚各站点的海外仓， 给跨境电商出口
企业造成经济损失。
疫情影响下的消费者偏好易变性。 由于民族特色丰
富以及受三大宗教影响， 东南亚市场不同国家、 地区间的
文化差异较大， 因此， 要尽量规避目标市场意识形态、 文
81 TIMES OF EConOMY & TRADE
时代经贸 2022年 第 4 期
化思想、 文明界限对跨境电商行业带来的负面影响。 产品
类目 、 质量以及品牌能否适应当地文化是合理选品的关
键。 从图2可以看出， 2020年东南亚市场电子消费的比例
有所下降， 但其在所有类目中仍占据较大比重。 疫情期间
由于进行居家办公、 在线授课等活动， 对于手机、 平板等
移动设备的需求增加。 此外， 居家生活类目成为出口企业
新的风口， 随着居家时间延长， 消费者对厨房用品、 清洁
电器、 室内运动产品的需求增多。 由此可知， 东南亚消费
者偏好本身具有多样性， 疫情又影响其需求的稳定性， 企
业若缺乏足够的市场敏锐度， 很可能带来旧产品的库存积
压， 无法及时完成新旧产品的供求转换。
伴随中国对外开放的一直深化和经济全球化加快前进， 在各国贸易中， 跨境电商
在其中扮演了重要的角色。 我国跨境电子商务这几年的发展速度远比传统的外贸方式
和电子商务的发展速度要好， 收到许多业内人士的青睐。 东南亚国家的电商市场现在
看来还是一片蓝海， 处于初期向高速发展的阶段， 是一个有待开发的市场， 市场刚发
展不久， 还未饱和， 其潜力还是不小的。 倡导和实施“一带一路”， 使沿线的相干的
国度， 中亚、 东欧与东南亚享受了庞大红利， 这对促成中国跨境电子商务向前迈进一
步发挥极大的作用。 许多东南亚的发展中国家， 网络和智能手机慢慢普遍， 这些东南
亚地区的国家跟着也进入全民网络时代。 因为这时候东南亚国家电子商务这方面的网
络营销还欠缺， 而我国的发展已经成熟了， 有相关的经验， 这是我国跨境电子商务进
入到东南亚市场的一个好机会。 因为国内电商市场已经接近了饱和， 很多跨境电商卖
家把东南亚国家列入了重点的关注对象。 目前东南亚市场是大家关注的电商市场之
一， 这也许也会成为下一个跨境电商的风口。 中国的电子商务时期正处于相对快速发
展的阶段。 跨境电子商务的主体是中小企业。 随着国家政策的推进， 中国的跨境电子
商务企业发展的机会越来越多。 但是， 中国的跨境电子商务公司在东南亚拥有许多机
遇和优势， 挑战也是不可少的。在谷歌和苹果移动应用市场的数据中可以知道， Lazada
和 Shopee 是东南亚 2018 年各国手机购物软件下载次数多的前两大平台， 它们分别
由阿里巴巴集团和腾讯投资。 东南亚电商市场 70%的份额主要掌握在三家平台上， 分
别是 Shopee、 Tokopedia 和 Lazada， 这三家平台也是在东南亚的平台。 从
中国卖家方面来看， 印度尼西亚是一个可以发展的市场。 中国， 新加坡， 日本， 马来
西亚和韩国是印度尼西亚进口商品的多的国家。 在这当中， 日本出口到印度尼西亚
的商品总值排名第二， 是 113 亿美元， 与之对比， 中国的优势更加明显， 印度尼西亚
进口中国商品总值是 321 亿美元。 根据 2017 年至 2019 年印度尼西亚海关数据表明，
电商平台海外发货数量由 610 万包增加到 5000 万包， 在这么多的包裹中， 一大部分
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是从中国出口的。 从这个快速增长的数据可以看出， 印度尼西亚这个市场潜力很大，
所以， 这个也是大家想要去开发这个市场的理由。 2018 年， 马来西亚电子和媒体的
市场交易额达到 4. 77 亿美元， 成为马来电子商务市场的大品类， 接着， 家具和电
器是 3. 56 亿美元。 中国、 新加坡、 日本、 美国和韩国是马来西亚主要的进口国家,
这几个国家中中国对马来西亚的进口是多的， 贸易额是高的。 中国的是 377 亿美
元， 日本 121 亿美元， 位居第二。 中国电商企业在东南亚市场发展势头良好的情况下，
挑战也是必不可少的， 如物流和支付。