化工品快递到国外，很容易产生清关问题，想要解决这些问题，就要找到问题的原因，了解原因才好解决问题，下面就可能的扣货原因给出的解决方案如下： 一、包装问题 1、包装不良，已破损 使用较好的外包装材料，箱内填充物应充实填满空隙。 2、运输挤压?? 易碎物品应注意在明显位置张贴易碎等标识，运输环节注意重不压轻，大不压小的装载要求。 3、野蛮搬运?? 搬运物品要做到轻拿轻放，货物摆放应有序，注意重不压轻，大不压小。 4、要求核实数量?? 高价值货物数量较多不便清点?? 装箱发货前，点清内装高价值货物数量，并做好封箱。交货时随附证明，说明内装物品及数量情况， 要求我司不用再拆箱及通知扣件，并确认出现丢失后果自负。 5、密封木箱，要求确认信息? 无法拆查或拆查后难以包装完好? 在发件人处收货时，收货同事与发件人一起核实货物，不装载违禁、和液体粉末类物品，并制作包装 证明内装货物情况，通知我司不用拆箱或扣件。 二、产品问题? 无服务? 服务商在当地没有派送服务? 此类情况一般出现在较少走的国家中，建议发货前对很生疏的国家及时向4PX客服人员查询是否有此国家的服务。 1、干燥剂? 化学品? 粒状少量只是作为内装物品干燥用的可走，但成批及粉末状的不能中转。 2、种子 快件禁运物品 通知发件人此类物品不能中转。 3、电池 禁运物品（有MSDS证明除外） 通知发件人如走DHL，则需提供MSDS明（原材料安全证明），如走专线则需向4PX客服查询具体中转情况。 4、药品 快件禁运物品 通知发件人此类物品不能中转。 5、内有液体 快件禁运物品 通知发件人此类物品不能中转。 三、产生费用 1、偏远 出派件服务商派送范围，通知客户并记录加收货物报关费用 交货前与4PX业务员确认好相关报关费用，收到问题通知后及时回复书面确认，以便货物尽快中转。 2、自报关 通知客户并记录加收货物相关费用 对有磁性的货物在交货前做消磁处理，妥善包装，并出具安全运输明，未处理的不能中转。 四、航班要求 有磁性 快件禁运物品（已消磁除外） 对有磁性的货物在交货前做消磁处理，妥善包装，并出具安全运输明，未处理的不能中转。 五、快件信息问题 1、错报快件类型 清单上的快件类型与实际货物不符 2、重量不符 清单上的计费重量与实际货物不符 正确磅重及计算货物的材积重量，交货前保货物的严实包装，避免产生货物变形的操作与包装，据实制作交接清单的计费重量。 3、物品不符 运单发票申报与实际货物不相符 收货、交货前仔细核实发件人的寄运物品，根据实际货物书写运单发票资料。 4、有货无单、有单无货 清单与实际到的货物不相符 正确制作交接清单，交货前根据交接清单核实待交的货物，做到单货相符。 六、派送要求 发件人支付关税 暂不接受此项业务 通知发件人4PX暂不接受此项业务，如确需中转则交一定的保金方可中转。 七、申报问题 1、要求提供美元报价 美元是通用币种，为各国海关所接受，正确的使用美元报价有利于清关，减少清关问题。 2、价值不符 运单发票上的申报价值与实际货物的价值不符 根据货物的实际价值正确的提供货物向海关申报的价值，正确的填写在运单和发票上。 无发票 3、随货没有提供 发件人必须提供货物的，以便正确的向海关申报，为减少货物的清关问题。 4、高价值，是否买保险 降低损失 为避免高价值、贵重物品在运输中丢失或损毁造成的巨大损失，购买保险有利于降低损失，获得高的赔偿。 数量不符 运单发票申报的数量与实际货物不相符 八、收件人资料问题 1、收件人信息不详 信息不详能导致不能派送或派送出错 要求发件人提供详细的收件人信息，包含收件公司名、人名，门牌号、路名、城市名，邮编，国家。 2、运单地址不清 书写潦草或字迹模糊 在运单上端正书写收发件人信息，并尽量提供清晰的运单联给4PX操作。 3、收件人资料非英文 派件服务商不接受 香港DHL要求收件人信息必须是英文描述，4PX专线有个别国家接受，具体请向4PX客服同事查询具体情况。 4、国家问题 收件人信息中存在多个国家名 要求发件人书写正确唯一的收件人资料，正确书写收件人国家的名称。 城市问题 5、收件人所在城市表达有误 要求发件人用英文正确书写收件人城市的标准名称，不可用简写或其他别名。 6、邮编有误或邮编对应的城市与运单上的城市不符 在要求发件人正确书写城市名的同时，应注意城市与邮编的对应。 九、暂扣 客户要求扣件 货物暂不能中转 因客户与发件人之间的原因，货物暂不能中转，暂放我司待客户通知出货。 十、专线要求 1、CA、NZ、AU的PO BOX地址 收件国家不接授POBOX地址的派送 及时提醒发件人这些国家是不接受邮箱（POBOX）地址派件，应提供详细的收件人信息。 2、US纺织品 收件国对纺织品有进口要求 收货时及时告知发件人N不接受纺织品的进口，US对大宗纺织品的进口易产生清关问题。 无到付服务 服务商不提供到付收款服务 收货时应及时告知4PX代理的香港DHL服务不接受到付服务，4PX专线有到付服务，具体情况请向4PX客服查询。有很多因素都会造成快递清关延误，化工品快递来为大家述说都有哪些哪些因素会造成快递清关延误，一起随小编来了解下吧。 种：有时候目的地海关会对货物进行抽查，那么如果您的产品被例行的抽查抽中的话，这时候不需要提供任何协助，只能等海关查验，海关认为没有问题就会放货，这种情况下只能等，一般是1-3个工作日。 第二种：您的货物在目的地产生了关税，公司(DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS等）一般会有2种处理方法，关税比较少的话，有可能会先帮收件人垫付，如果关税比较多的话，需要收件人自己去当地的海关缴纳。如果收件人拒绝缴纳关税或者是没有时间去缴纳关税也有可能会造成清关延误。这时候可以通过联系收件人去缴纳关税。 第三种：当地海关认为申报价值与货物实际的价值不符合，申报价值过高或者过低，一般寄件人为了节省收件人的关税将货物价值申报相对低一些，如果太离谱   就会产生清关的延误，这时您可以重新申报就没有问题（有可能会有罚款）。如果您的实际价值跟货物申报价值相同，但是当地海关认为不符合，这种情况就需要提供货物价值的明就可以了。 第四种：商业发票上的品名不详细，或者品名错误，这时候需要寄件人重新提供   商业，重新申报就可以。 第五种：货物是，或者货物上面有名的标致，这个时候需要提供这个   或者这些的授权书，如果没有授权书海关很有可能直接扣货，或者责令退回   收件人。 第六种：部分货物在当地是属于禁止进口的产品，或者普通货物中夹杂有物（液体、粉末类），再或者含有违禁品。这种情况是非常难处理的，有些国家可以通过找当地的清关公司去清关。 不管是哪种情况，当遇到清关问题了，收件人没有及时处理，是需要寄件方及时联系收件方，让收件方去当地海关核实具体原因处理

目前，阿里翻译覆盖214种语言，为国内200万中小商家每天提供上亿字数的翻译服务，致力于帮助更多的电商商家和中国商品走出**，走向世界。

搭建全体系翻译平台技术，促进跨境电商新业态发展

事实上，过去受限于技术基础的相对落后和市场的需求关注度不高，我国的电商平台翻译技术一直没有**良好的发展。而近些年，随着跨境电商的市场火爆，翻译平台也得以有了**发展的机会。

早在2009年，阿里就开始利用开源的翻译系统为商家提供电商领域的翻译服务，但当时翻译比较机械，效果并不理想。2013年之后，为了提高翻译准确度，阿里花了三年时间，组建了独立的技术团队，开始建设基于统计学的机器翻译技术，并引入人工翻译服务作为补充。到了2016年，随着人工智能发展，阿里构建了基于神经网络的翻译技术体系，开始提供多语种、多领域的自动翻译服务，2018年阿里参加WMT2018世界机器翻译比赛**获得五个语种方向*。2021年，阿里巴巴获工信部人工智能产业**“智能翻译系统”领域“揭榜挂帅”优胜单位。

在技术原本落后于海外的情况下，团队一步步从无到有搭建起良好的翻译技术体系，让算法逐渐从“能用”跨越到“好用”，在逐步突破技术僵局和解决用户需求的过程中，阿里自然语言处理技术团队不断“杀出重围”，将对技术和算法的钻研发挥到*致，较终打造出适合国内跨境电商业务使用的翻译平台。

当采访阿里达摩院语言技术实验室的工程师杨宝嵩时，他说自己和团队每周都会了解平台上买家卖家的使用体验，每个季度也会实地走访商家深入了解用户需求，从而对翻译平台进行优化和升级。

杨宝嵩所在团队发现，很多国内商家习惯在商品标题中堆砌大量关键词，经常给海外买家带来阅读障碍。同时，每个国家的消费者都有着自己不同的阅读习惯和购物关注点，比如韩国买家喜欢先看*和**卖点，泰国买家喜欢先看折扣。如何能够创造一款“因地制宜”自动适配不同国家喜好的翻译技术，成为了当时团队较头疼的问题。

为了解决这一问题，团队们在没有经验可以借鉴的情况下只能自己一步步试探，较终通过对不同国家几十万种商品的学习和对机器翻译技术的不断钻研之后，在业界**出了“创译技术”，即创造性翻译技术。

这一系统不仅能够根据各国语言习惯和文化自动进行相应的调整，如对商品信息进行调序、意译、合并、扩展等，还可以自动根据海外买家的习惯对标题进行精简提炼，并调整信息顺序。

有了这一技术的加持，国内跨境电商业务的成熟度得以进一步拓展，商家们也看到了新技术带来的便捷和市场需求的增加。

应时而变，顺势而为，我国跨境电商趁热发展的势头积极推动着外贸新业态的崛起，同时在一定程度上也加速着翻译平台技术的成熟。随着市场需求的逐渐增加，阿里翻译团队也不断紧盯着平台未来的技术升级与换代，致力于为中国的跨境电商业务发展贡献自己的力量。