跨境电商业务因涉及多个国家且中间环节更多，保障消费者权益一直是其运营的难点。RCEP在电子商务条款中明确提出要保护线上消费者权益与信息，如规定缔约国应采取或维持法律法规，保护域内跨境电商消费者免受欺诈和误导行为而造成损失，并要求跨境电商企业必须向海外消费者提供寻求救济和维权等具体的权益保护策略。

三是由跨境电商的无界性与知识产权保护的地域性特征之间的矛盾带来的风险。跨境电商交易的商品流转并不局限于境外的单一国家或地区，而知识产权的地域性特征决定了即便跨境电商经营者在其本国就所销售的商品享有知识产权，也无法确保其在商品销售地同样拥有专利或商标等知识产权。这种跨境电商的无界性和知识产权保护的地域性特征之间的矛盾，是很多跨境电商领域知识产权纠纷产生的根本原因。

　　至此中欧班列运输的货物品类从初的五金器具、纺织用品、日用百货、电子家电、食品酒水向进口木材、益智玩具、健身器材、工程设备、汽车配件、邮政包裹、跨境电商包裹、防疫物资等更高质量、更广泛领域发展。

　　专列开行的当天，以“融合、稳链、循环”的为主题的《第三届中欧班列暨欧亚多式联运峰会》也同步在义乌举行，此次峰会由义乌、重庆、郑州、西安、成都、合肥、江苏、湖南、山东、新疆、中国外运等11个发运量占全国发运总量95%的主要班列运营平台主办会。

据公司招聘介绍显示，郑州致欧进出口贸易有限公司成立于2010年，在德国鲁尔区雷姆沙伊德（Wuppertal）、美国加州洛杉矶（Los Angeles），日本大阪（Osaka）分别成立了分公司，形成“1+3”的国际化架构体系，从事家具家居、宠物户外类产品的研发及销售。

致欧把自己定位成一个产品公司，拥有30余人的产品设计和开发团队，在欧盟和美国申请并拥有（和生产工厂共有）多项外观设计和实用新型专利。

在质量管理上，致欧与多家国际的认证机构SGS、必维（BV）、天祥Intertek、TUV莱茵、苏州UL美华合作，对公司的各类产品实行订货前全检、出货后抽检的质量检验、检测管理模式。